Returns & Refunds Policy
1. الموافقة على الشروط
تحكم شروط وأحكام الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى موقع Infuse الإلكتروني الموجود على www.infuseactive.com ("الموقع") واستخدامك له، بالإضافة إلى جميع الخدمات ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعةً بـ"الخدمة"). تُقدّم الخدمة من قِبل شركة Navigator Holding (HK) Limited ("Infuse" أو "نحن" أو "لنا")، وهي شركة مُسجّلة في هونغ كونغ.
بدخولك إلى الموقع أو الخدمة، أو تصفحك لهما، أو استخدامك لهما بأي شكل من الأشكال، فإنك تقرّ بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها، وتوافق على الالتزام بها، وعلى الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. إذا كنت لا توافق على جميع هذه الشروط، فلا يُسمح لك باستخدام الموقع أو الخدمة.
تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونًا بينك، سواء كنت شخصيًا أو نيابة عن كيان ("أنت" أو "المستخدم")، وشركة Infuse.
2. معلومات الشركة
هذا الموقع وهذه الخدمة مملوكة ومدارة من قبل:
اسم الشركة: شركة نافيغيتور هولدينغ (هونغ كونغ) المحدودة
رقم تسجيل الأعمال (هونغ كونغ): 72563779
عنوان المكتب المسجل: شقة/غرفة ١٧-١٩، الطابق ٣٦، برج تشاينا ميرشانتس، مركز شون تاك، ١٦٨-٢٠٠ طريق كونوت المركزي، هونغ كونغ. (ملاحظة: هذا هو عنوان مكتبنا المسجل وليس عنوانًا لإعادة البضائع).
3. نظرة عامة على الخدمة وإخلاء المسؤولية عن الاختصاص القضائي
نُقدّم منصة إلكترونية لعرض منتجاتنا وبيعها. وتستضيف هذه الخدمة شركة Shopify Inc.، التي تُوفّر لنا منصة التجارة الإلكترونية.
يقع مقر هذه الخدمة في منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة. ولا نضمن ملاءمة الخدمة أو أي محتوى فيها للاستخدام في مواقع خارج منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة. إذا دخلت إلى الخدمة من خارج منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة، فإنك تفعل ذلك بمبادرتك الخاصة وتتحمل وحدك مسؤولية الامتثال للقوانين المحلية، إن وجدت.
4. تعديلات على الشروط والأحكام
نحتفظ بحقنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على الموقع. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة الموقع دوريًا للاطلاع على التغييرات. يُعد استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات بمثابة قبول لتلك التغييرات.
نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو تعليقها أو إيقافها (أو أي جزء منها) في أي وقت دون إشعار مسبق. ولن نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
5. استخدام الموقع: الأهلية والاستخدام المقبول
الأهلية: بالموافقة على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك قد بلغت سن الرشد على الأقل في ولايتك أو مقاطعتك التي تقيم فيها، أو أنك قد منحتنا موافقتك للسماح لأي من المعالين القاصرين لديك باستخدام هذا الموقع.
الاستخدام المقبول: أنت توافق على عدم استخدام الموقع أو الخدمة أو منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به. يجب عليك عدم انتهاك أي قوانين في نطاق اختصاصك القضائي (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين الملكية الفكرية). يجب عليك عدم نقل أي برامج ضارة أو فيروسات أو أي رمز ذي طبيعة تخريبية. سيؤدي انتهاك هذا البند إلى إنهاء وصولك إلى الخدمة فورًا.
الاستخدامات المحظورة: يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه:
لأي غرض غير قانوني.
التعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بأي طرف ثالث أو انتهاكها.
التحرش، أو الإساءة، أو الإهانة، أو الإيذاء، أو التشهير، أو التمييز.
تقديم معلومات كاذبة أو مضللة.
تحميل أو نقل الفيروسات أو أي برامج ضارة.
للتدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة.
نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة في حالة انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.
6. معلومات المنتج، والأسعار، والتوافر
نسعى جاهدين لعرض ألوان وصور المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة، ولكن لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشتك.
جميع أوصاف المنتجات وأسعارها وتوافرها عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، وذلك وفقًا لتقديرنا الخاص.
نحتفظ بالحق في تقييد المبيعات لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية، وفي تحديد كميات أي منتجات نقدمها.
نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت.
الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
7. الطلبات والفواتير ومعلومات الحساب
نحتفظ بحقنا في رفض أو إلغاء أي طلب وفقًا لتقديرنا المطلق. ويشمل ذلك الطلبات المقدمة من نفس حساب العميل، أو باستخدام نفس بطاقة الائتمان، أو باستخدام نفس عنوان الفوترة/الشحن، والطلبات التي نشتبه في أنها مقدمة من تجار أو موزعين.
أنت توافق على تقديم معلومات حديثة وكاملة ودقيقة عن مشترياتك وحسابك. كما توافق على تحديث معلوماتك فوراً حتى نتمكن من إتمام المعاملات والتواصل معك.
8. أدوات وروابط خارجية
قد نوفر إمكانية الوصول إلى أدوات أو روابط تابعة لجهات خارجية. استخدامك لهذه الأدوات أو تفاعلك مع المواقع المرتبطة بها يقع على مسؤوليتك الشخصية. نحن غير مسؤولين عن أي محتوى أو خدمات تابعة لجهات خارجية، ولا نؤيدها.
يجب توجيه الشكاوى المتعلقة بمنتجات أو خدمات جهات خارجية إلى الجهة الخارجية المعنية.
9. تعليقات المستخدمين ومشاركاتهم
إذا أرسلت إلينا تعليقات أو أفكارًا أو مواد أخرى، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا ومجانيًا لاستخدامها وتعديلها ونشرها. ولا نلتزم بما يلي: (1) الحفاظ على سرية هذه المواد؛ (2) دفع أي تعويضات؛ أو (3) الرد عليها.
أنت توافق على أن مشاركاتك لن تنتهك أي حقوق ملكية فكرية لأطراف ثالثة أو تحتوي على محتوى غير قانوني. أنت وحدك المسؤول عن مشاركاتك.
10. المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
11. إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
إخلاء المسؤولية: استخدامك للخدمة على مسؤوليتك الخاصة. يتم توفير الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم التعدي.
تحديد المسؤولية: إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به في منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة، لا تتحمل شركة INFUSE، أو مديروها، أو موظفوها، أو وكلاؤها بأي حال من الأحوال، المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية (بما في ذلك خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو انقطاع الأعمال) الناجمة عن استخدامك للخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها من خلال الخدمة، حتى لو تم إبلاغهم بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة بموجب هذه الشروط المبلغ الذي دفعته لنا مقابل المنتج أو الخدمة التي أدت إلى نشوء المطالبة.
12. التعويض
أنت توافق على تعويض شركة Infuse والشركات التابعة لها والدفاع عنها وإبراء ذمتها من أي مطالبة أو دعوى (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) مقدمة من أي طرف ثالث بسبب إخلالك بهذه الشروط أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.
13. الإنهاء
يحق لنا إنهاء أو تعليق وصولك إلى الخدمة فورًا، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، في حال مخالفتك لهذه الشروط. عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمة فورًا، وتبقى مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء.
14. قابلية الفصل
إذا اعتبر أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم اعتبار هذا البند قابلاً للفصل ولن يؤثر على صحة ونفاذ الأحكام المتبقية.
15. الاتفاق الكامل
تشكل هذه الشروط، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي سياسات أخرى منشورة على الموقع، الاتفاقية الكاملة بينك وبين Infuse فيما يتعلق بالخدمة، وتلغي أي اتفاقيات سابقة.
16. الواجب
يجوز لنا التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط لأي شركة تابعة أو خلف لها فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، دون موافقتك.
17. القانون الحاكم وتسوية المنازعات
القانون الحاكم: تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة، دون النظر إلى مبادئ تنازع القوانين فيها.
تسوية المنازعات: يُحسم أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها، أو بخرقها أو إنهائها أو بطلانها، نهائياً عن طريق التحكيم الذي يديره مركز هونغ كونغ الدولي للتحكيم (HKIAC) وفقاً لقواعد التحكيم التي يديرها المركز والسارية وقت تقديم إشعار التحكيم. ويكون مقر التحكيم في هونغ كونغ. ويكون عدد المحكمين محكماً واحداً. وتُجرى إجراءات التحكيم باللغة الإنجليزية.
18. معلومات الاتصال
يُرجى إرسال الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط إلينا على العنوان التالي: support@infuseactive.com .
هيئة التفسير
حقوق تفسير هذه الشروط والأحكام محفوظة لشركة نافيغيتور هولدينغ (هونغ كونغ) المحدودة. في حال وجود أي اختلاف بين النسخة الإنجليزية وأي نسخة أخرى من هذه السياسة، تُعتمد النسخة الإنجليزية.